阿联酋航空 SKYWARDS
加入我们,把急需的救济物资提供给那些深受 2020 年 8 月 4 日贝鲁特两次爆炸影响的家庭和社区。捐赠现金或 Skywards 里程,资助阿联酋航空 SkyCargo 提高货物运载能力。这将使我们能够将食品、药品、医疗设备和建筑材料直接运输给在现场工作的国际公认的非政府组织。
阿联酋航空 Skywards 会员最多可以捐赠 250,000 里程。如果捐赠的里程超出贝鲁特救济所需的资金,超出的里程将用于支持当前阿联酋航空基金会的各种举措,帮助世界各地的儿童改善生活。
常见问题
虽然您的 Skywards 里数必须在过期之前兑换,您可以用它们来预订奖励机票,其有效期为12个月。这意味着,即使你无法在里程过期前出行,你仍然可以现在用它们来兑换未来的旅行。
如果你的账户中有任何Skywards里程将在未来3个月内到期,你可以通过付费方式将其有效期从初始到期日向后再延长12个月。有关详细信息,请访问“购买里程”页面。
考虑到目前全球存在的健康威胁,请参阅本页了解有关取消、变更和退款的信息。
请填写有关的在线奖励申请表格,即可以飞行里程兑换合作伙伴的奖励(迪拜航空除外),包括合作航空公司奖励。申请表格提交后,最近的阿联酋航空联络中心会与你取得联系,确认详细信息。申请办理时间最长可达七个工作日,但我们会尽力在24小时内给予你反馈。
有些国家当你以更高的舱位旅行时,会征收额外的税款或手续费。当你升级预订机票的舱位时,你将会收到任何附加费用的通知。
如果你在线办理升级,附加的税款和手续费必须在升级的过程中以信用卡来支付。如果你没有信用卡,请联系阿联酋联系中心安排在当地的阿联酋航空办事处或办票柜台,为支付款项。
你可在“预订航班”页面和“管理预订”页面上使用 Skywards 里程兑换阿联酋航空航班奖励。另外,你也可以进入管理预订,使用 Skywards 里程轻松地为自己或亲友已预订的阿联酋航空航班兑换升舱奖励,具体视座位供应情况而定,并需要遵守相应的升舱限制*。阿联酋航空 Special 机票不可升级。在出发前至少6个小时之前可以随时为商务舱Saver票价机票升舱。经济舱Saver机票只可在网上办理登机手续、在机场或登机时才可以升级。白金卡、金卡和银卡会员还可以在飞行时提出升舱。预订机票后,系统会清楚显示购票后是否能立即升舱或者只能在办理登机手续时获取升舱服务。如果你需要变更其他内容,请联系你当地的阿联酋航空办事处。如果你通过旅行社预订了机票,但尚未开始旅行,我们建议你联络旅行社的工作人员进行相应的变更。根据机票的票价细则,变更预订可能需要收取一定的费用。
如果你想使用里程兑换其他航空公司(迪拜航空除外)、汽车租赁、酒店和零售合作伙伴的奖励,只需填写相关的在线奖励表格。申请表格提交后,最近的阿联酋航空联络中心会与你取得联系,确认详细信息。申请办理时间最长可达七个工作日,但我们会尽力在24小时内给予你反馈。